Работая с пользователями по решению их проблем, связанных с работой на компьютере, я очень часто (слишком часто) наблюдаю следующую картину.

Когда пользователь набирает текст, то для того, чтобы ввести заглавную (большую) букву, то нажимает клавишу «Caps Lock», затем набирает саму букву, затем, чтобы продолжать писать строчными (маленькими) буквами, еще раз нажимает клавишу "Caps Lock".

Например, как набирают слово «Заявление».

Нажимается клавиша "Caps Lock". Затем нажимается клавиша с буквой «З» — печатается прописная буква «З». Затем еще раз нажимается клавиша "Caps Lock". Теперь последовательно нажимаются клавиши «А», «Я», «В», «Л», «Е», «Н», «И», «Е». В результате печатается «аявление». В итоге получаем слово «Заявление» с прописной буквы.

На мой вопрос, а почему так сложно Вы набираете заглавную букву? Ведь для этого Вам приходится нажимать клавиши ТРИ раза? Ведь можно эти три нажатия заменить всего ОДНОЙ комбинацией клавиш.

В ответ я обычно слышу такие ответы: Мне так удобно. Я так привыкла. А как это по-другому?